花旗银行认为,谋求发展是企业文化的根基,而只有优秀的“人”才能使企业取得更大的发展,同时也只有不断发展的企业才能留住优秀的“人”。事实上,每一个快速发展的企业,每一个优秀的企业,都有一个良好的氛围。近年来,东联牧场的各种工作流程越来越流畅,减少了不必要的损耗,为牧场进一步增收;工作氛围越来越和谐,人与人之间融洽团结,亲如一家,工作效率不断提高。也正是在这样的氛围下,公司员工的个人能力、团队意识、合作能力、创新精神和创新意识都有了较大的提高,对工作也越来越用心,大家把工作当成了事业,因此,氛围决定成功,良好的氛围,是事业成败的基础。
在企业内部,每一名员工的内心都一有种融入环境的渴望,于是会不自觉地改变自己,每个人都在努力改变着自己。实践证明,一个企业如果能营造良好的氛围,员工就能愉快而有效率的工作。如何营造良好的氛围,不但是管理者思考的问题,也是每一名员工应该思考并自觉行动的问题。
作为公司管理层,要关注员工个人能力发展,注重员工思维能力的培养。长期以来,前进牧业一直关注员工的个人发展,鼓励员工多思考,定期对自己的工作进行反思,并在工作中与同事相互分享自己的工作经验。同时,积极营造良好的集体氛围,鼓励员工在日常生活中保持健康和积极的态度。面对员工的问题矛盾,单位通过收集反馈意见,了解员工对工作的需求,并根据这些需求对工作方式进行改进,使员工的工作氛围不但融洽。
美国席尔士公司曾做过一项调查后发现:员工满意度提高5%,会连带提升。1.3%顾客满意度,同时也因此提高0.5%的企业绩效。满意的员工会把满意的心情带到工作中去,从而实现满意的绩效。因此,从公司角度上看,要进一步重视员工的满意度。同时,要重视员工的职业生涯设计和规划。企业要为员工的前途着想,才能体现企业“以人为本”的指导思想。在牧业公司有三种职业前途可选择:管理型、技术型和技能型。当每一个员工跨入牧场的大门时,都要告诉他,他可能会有什么样的职业前途,而通过他的努力,在若干年后,他又会达到什么样的职位,这样,才能让每一位员工都能有一个奋斗的目标,激发其努力实现人生价值。
其次,要培养员工的创新精神和创新意识,激发他们的工作热情。一个单位的创新精神和创新意识很大程度上取决于这个单位的氛围,带领牧场经常组织一系列有关创新的活动。鼓励员工在日常生活中做出一些小的改变,并提供一些奖励。还要培育员工的社交技能,增强团队合作意识,提高团队合作能力。单位要鼓励员工通过各种方式与同事建立关系,鼓励员工通过与同事进行沟通来提高自己的社交技能。
作为员工,要树立正确的工作态度才能全身心投入工作中,充满热情才能把工作做好。工作中要事无大小,认真对待,今天的事今天完成,将来的事提前准备,把每一件简单的小事做好就是不简单。同时要热爱自己的岗位,全身心地投入到工作中去,时时处处站在别人的立场考虑问题,对工作充满热情,对同事充满热情,充分享受努力完成工作所带来的快乐,营造积极、快乐的工作氛围。还要对公司忠心,处处维护公司利益。工作中份内事尽力做好,同时做到分工不分家,公司的事是大家的事,有困难大家一起来解决,不找借口,不互相推诿、推卸责任,形成一个互相帮助、互相关心的工作氛围。营造良好的氛围,需要大家一起努力。
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